Kebijakan Pengembalian

Terakhir diperbarui: Januari 2025

Kebijakan Utama

Produk digital yang sudah dibeli tidak dapat dikembalikan. Semua penjualan bersifat final karena sifat produk digital (license key). Pastikan pesanan Anda sudah benar sebelum melakukan pembayaran.

Sebelum Pembayaran

Jika Anda ragu dengan produk yang ingin dibeli, silakan hubungi tim kami terlebih dahulu untuk mendapatkan informasi lebih lengkap. Kami dengan senang hati membantu Anda memilih produk yang tepat.

Setelah Pembayaran

Setelah pembayaran dikonfirmasi, license key akan otomatis dikirim ke email Anda. Karena sifat produk digital, kami tidak dapat menerima pengembalian atau penukaran setelah key dikirimkan.

Key Bermasalah

Jika license key yang kamu terima tidak berfungsi, silakan hubungi kami dalam waktu 1x24 jam setelah pembelian melalui Discord. Kami akan meninjau laporan dan memberikan solusi yang sesuai (penggantian key atau bantuan teknis).

Hubungi Kami

Untuk bantuan terkait pesanan, hubungi kami melalui: